IT-beheerder / Data-analist
(24 – 32 uur)

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als IT-beheerder / Data-analist binnen een dynamische organisatie? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Over ons
Biesieklette beheert en exploiteert fietsenstallingen waaronder 33 openbare stallingen en 10 schoolstallingen, buurtstallingen, fietstrommels en fietskluizen in Den Haag en andere regiogemeenten.
Biesieklette werkt met een grote groep medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt. Onze stallingenmedewerkers werken een bepaalde tijd bij Biesieklette. Zo worden ze in staat gesteld hun talent en vaardigheden op de stallingen te ontwikkelen. Zij doen werkervaring op en wij begeleiden onze medewerkers met als doel een baan in de reguliere arbeidsmarkt te vinden.

Over de functie

Biesieklette Holding BV is op zoek naar een IT-beheerder / Data-analist die per direct kan starten op de afdeling Support! De afdeling bestaat uit twee Finance-medewerkers en wordt aangestuurd door de Manager Support. Op het IT-gebied wordt een externe ICT-beheerder ingehuurd. De IT-beheerder / Data-analist rapporteert direct aan de manager Support.

De kandidaat die wij zoeken zorgt voor een goede werking van de IT-omgeving op het hoofdkantoor en de fietsenstallingen. Daarnaast is het jouw taak om te voorzien in de gevraagde informatiebehoefte van de interne organisatie maar ook van externe stakeholders. Jij beheert, bewaakt en controleert diverse applicaties binnen de organisatie en bent het aanspreekpunt bij problemen. Je gaat je o.a. bezighouden met het beheren van het netwerk en mobiele betaalsystemen en zorgt voor een goede werking van de mobiele telefoons waarmee bezoekers middels een bikey worden in gescand. Indien nodig zul je ter plekke op de stallingslocaties de storingen oplossen.

Je maakt rapportages en analyses van de beschikbare data. Je kijkt proactief in de data of interne processen goed verlopen. Denk aan het controleren of op alle stallingen scandata geregistreerd worden maar ook of voorgestelde betalingen worden uitgevoerd. Je bespreekt de uitkomsten met interne collega’s. Je bent in staat om de oorzaak en het gevolg van de eventuele verschillen of knelpunten te kunnen zien en te verklaren. Je bekijkt hoe we het proces kunnen verbeteren en draagt oplossingen hiervoor aan. Bij problemen ben je de spil tussen de organisatie, medewerkers en externe ICT-beheerder. Met jouw zelfstandige en proactieve houding los jij binnengekomen incidenten pragmatisch op.

Kortom: een zeer diverse en uitdagende baan met een grote mate van verantwoordelijkheid in een dynamische en groeiende organisatie.

De functie IT-beheerder / Data-analist is nieuw en tijdelijk, voor een periode van een half jaar. Je krijgt de ruimte om deze functie zelf vorm te geven en er is ruimte voor groei en ontwikkeling. Verder werk je in een informeel team en heerst er een open en prettige werksfeer.

Jouw taken

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde storingen/problemen binnen de organisatie;

• Je ondersteunt de medewerkers, zowel telefonisch als op hun werkplek om de storingen ter plaatse op te lossen en zorgt dat zij zo snel mogelijk weer verder kunnen werken; • Je lost incidenten/storingen zo veel mogelijk zelf op;

• Je bent de contactpersoon tussen de organisatie en externe ICT-beheerder;

• Je registreert storingen en problemen op ICT-gebied en bewaakt de afhandeling daarvan;

• Je stelt managementrapportages op over het aantal incidenten en de tijd die nodig is om deze af te handelen;

• Je stelt rapportages op aan de hand van de behoefte vanuit de organisatie en externe partijen;

• Je bewaakt de bedrijfsprocessen (o.a. het aantal stallingsbezoekers en betaalgedrag op de stallingen) om deze verder te optimaliseren;

• Je bent verantwoordelijk voor het beheren en structureren van opgeslagen informatie.

Jouw profiel

• Je hebt minimaal drie jaar ervaring in vergelijkbare functie;

• HBO werk- en denkniveau, basiskennis van en affiniteit met IT;

• Je beheerst de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

• Je kan goed omgaan met grote hoeveelheden data;

• Je hebt aantoonbare kennis met het verder analyses maken in Excel met formules en draaitabellen;

• Je bent enthousiast, klantvriendelijk, communicatief en stressbestendig;

• Je bent bereid om in voorkomende gevallen buiten kantooruren te werken en piketdiensten uit te voeren;

• Je kunt goed prioriteiten stellen, plannen en organiseren, bent resultaat- en servicegericht, stressbestendig, communicatief zeer vaardig, bent samenwerkingsgericht, flexibel en integer;

• Initiatiefrijk en zelfstandig met een oplossingsgerichte aanpakkers instelling.

Wij Bieden
• Salaris ligt tussen € 2700,- en € 3500,-, op basis van fulltime dienstverband (36 uur), afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring;
• 8,33% vakantiegeld;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Eindejaarsuitkering.

En verder…
• De functie is per direct beschikbaar;
• Tijdelijk dienstverband van 6 maanden met mogelijke verlenging afhankelijk van hoe de functie zich gaat ontwikkelen
• De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag;
• De standplaats is Den Haag.

Solliciteren
Ben je enthousiast geworden en wil je meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Dieuwke Bloemsma via 06-39449092. Wil je direct solliciteren? Stuur dan je motivatiebrief en CV naar dbloemsma@biesieklette.nl.